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메타버스 플랫폼
세컨 서울
이대로 끝이라고요?
"대기업의 광고 시스템에서 벗어나 소상공인, 서울 시민을 위한 가상 세계"라던 세컨 서울. 이벤트로 당첨된 지 24시간도 안 됐는데 베타 서비스가 종료되었어요. 여기저기 이용자의 원성이 들려오고 있습니다.
자다가 물벼락이라도 맞은 느낌이에요
당첨되어서 신나 있었는데
하루만 기뻐할 수는 없는 거니?
비록 하나뿐이고
그것도 남산 기슭에 있지만.
소중한 내 땅.
잘 가..
내 만 원...
메타버스 플랫폼으로 2nd Seoul이 내세우던 세컨 서울에 갑자기 왜 이런 일이 벌어졌을까요? 2nd Seoul 공식 홈페이지에 가보면 '본사업화 결정에 따른 베타 서비스 종료 안내' 문구가 나와 있습니다. 어떤 내용인지 살펴볼게요.
1. 본사업화 결정
세컨서울 운영사 '엔씨티 마케팅'은 어제 12월 29일, 세컨 서울 베타 서비스를 시작했습니다. 하지만, 하루도 안 되어 갑작스레 서비스를 종료했는데요. 현재 이용자들이 많은 불만족을 표시하고 있는 상황입니다. 여기서 잠깐! 베타 버전이란 뭘까요?
베타 서비스(Beta Service)
▶ 인터넷 기반 프로그램이나 게임의 정식 버전 출시 전, 프로그램상의 오류를 점검하고 사용자들에게 피드백을 받기 위해 정식 서비스 전 공개하는 미리 보기 형식의 서비스
즉, 정식 서비스 전, 미리 보기 형식의 베타 버전을 종료한 것입니다. 그나마 다행이에요. 그렇지만 하루 만에 종료한 것은 기존 이용자 관점에서 아주 억울할 거로 생각해요. 내 타일이 증발해버렸으니까요.
2. 엔씨티(NCT) → 엔비티(NBT)
엔씨티 마케팅에서 서비스를 제공하고 있었는데, 주체가 엔비티로 변경되었습니다. 엔비티는 엔씨티 마케팅을 100% 소유하고 있어요. 자회사의 서비스를 이제 모회사에서 맡겠다는 의미예요.
3. 보안 문제로 베타 서비스 중단
보안 프로세스에서 문제가 발견되었대요. 문제가 커지기 전에 베타 서비스 운영을 중단했다고 합니다. 저는 개인적으로 좋은 서비스와 메타버스 플랫폼이 될 거로 생각했어요. 아쉽지만, 해결이 잘 되었으면 좋겠네요:)
4. 타일 구매 금액 환불
베타 서비스 기간에 결제된 타일은 100% 이용자에게 환불해줍니다. 희소식:) 그리고 기존 유저들은 정식 서비스 론칭 때 특전을 주네요^^ 이벤트로 받은 저에게도 주는지 모르겠지만, 괜찮은 소식입니다.
5. 정식 서비스 일정 향후 공개
문제가 해결되면 정식 서비스를 준비해서 공식 홈페이지에서 안내할 예정이라고 해요.
결론
우여곡절이 있었지만, 엔비티에서 발 빠른 대처로 이용자들에게 환불을 해줬어요. 세컨 서울 베타 서비스가 바로 끝난 것이 아쉽긴 해요. 하지만, 더 나은 모습으로 정식 서비스를 오픈할 예정이라고 합니다. 더 좋은 서비스를 위해 응원하고 있을게요:) 좋은 혜택이 있길 바라며~^^
따뜻한 하루 보내세요♥
감사합니다
공감 꾸욱~!
댓글 읽고 방문할게요:)
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